34% ของสายโทรเข้าหายในเวลาเร่งด่วน
พนักงานต้อนรับยุ่งกับการเช็คอินลูกค้าที่เคาน์เตอร์ → สายจองนัดไม่มีคนรับ ทุกสายที่หาย = 1 การจองที่ไปคลินิกอื่น
VetGo · ระบบปฏิบัติการสำหรับคลินิกสัตว์
300+ เทมเพลตวิดีโอการตลาด AI Scribe บันทึกเวชระเบียน auto-reminder ผ่าน LINE OA, paperless EHR — ทุกอย่างในแพลตฟอร์มเดียว ทดลองกับคลินิกพันธมิตร 12 แห่ง
ทดลองกับ 12 คลินิก · เพิ่มอัตราตรวจซ้ำ 38% · ประหยัดเวลาพนักงานต้อนรับ 4.5 ชม./สัปดาห์
ไว้วางใจโดยคลินิกสัตว์มากกว่า 142 แห่ง
ปัญหาจริง
พนักงานต้อนรับยุ่งกับการเช็คอินลูกค้าที่เคาน์เตอร์ → สายจองนัดไม่มีคนรับ ทุกสายที่หาย = 1 การจองที่ไปคลินิกอื่น
หลังตรวจวันยาว หมอนั่งพิมพ์มือ 5-10 นาทีต่อเคส 67% เขียนสรุปสั้น — ขาดรายละเอียดสำคัญสำหรับการตรวจครั้งหน้า
เหตุผลอันดับหนึ่งไม่ใช่ยุ่ง — เพียงแค่ลืม ทุกนัดที่หาย = สัตว์ไม่ได้รับการดูแลตามแผน + รายได้หายไปโดยไม่รู้ตัว
AI VOICE BOOKING
สายเรียกเข้าเวลาเร่งด่วนขณะพนักงานยุ่ง → AI รับสายหลังเสียงกริ่ง 3 ครั้ง คัดกรองฉุกเฉิน/จองนัด/สอบถามราคา จัดการ booking ครบวงจร ลูกค้าโทร 21:00 ก็จองนัดเช้าวันรุ่งขึ้นได้
AI SCRIBE
ไมค์ในห้องตรวจรับเสียงธรรมชาติ AI parse เป็น SOAP format ความแม่นยำ 94% หมอ review 30 วินาทีแทนที่จะพิมพ์ 5 นาที กลับไปทำสิ่งที่คุณรัก — รักษาสัตว์ ไม่ใช่งานเอกสาร
AUTO REMINDER
Trigger อัตโนมัติเมื่อหมอจบโปรโตคอล → เตือน T-3 + T-1 + recovery หลัง no-show LINE OA verified, SMS สำรองสำหรับลูกค้าที่ไม่ใช้ LINE วัด open-rate + อัตรา confirm real-time
PAPERLESS VAULT
ประหยัด 24,000 บาท/ปี ค่ากระดาษ/พิมพ์/เก็บ ค้นหาเอกสารเก่า <10 วินาที แทน 4-7 นาที Audit-ready: export PDF compliance ใน 1 นาที พิมพ์เมื่อลูกค้าขอ
ก่อนหน้านี้ฉันเสีย 1.5 ชม. ท้ายเวรเพื่อจบ paperwork หลังจากใช้ AI Scribe 2 สัปดาห์ ฉันกลับบ้านเร็วขึ้น 1 ชม./วัน คุณภาพเวชระเบียนยังครบถ้วนกว่าเพราะไม่ต้องเขียนสรุป
ตอนแรกไม่เชื่อตัวเลข 38% แต่หลัง auto-reminder 8 สัปดาห์ อัตราตรวจซ้ำตามนัดของคลินิกขยับจาก 47% เป็น 65% รายได้เพิ่มตามโดยไม่ต้องจ้างพนักงานเพิ่ม
ทุกแพ็คเกจมี 30 วันทดลองฟรี ยกเลิกเมื่อไหร่ก็ได้
สำหรับคลินิก 1-2 หมอ ≤30 เคส/วัน เริ่ม digitize
สำหรับคลินิก 30-80 เคส/วัน ต้องการ marketing automation ครบ
สำหรับเครือคลินิก 3+ สาขา หรือโรงพยาบาลสัตว์ขนาดใหญ่
คู่มือ social media คลินิกสัตว์เล็ก: 4 เสา content, ปฏิทินโพสต์, เทคนิค ĐNA ตาม AVMA และ Sprout Social
สรุป WSAVA Pain Guidelines 2022: pain scales, multimodal analgesia, NSAIDs, opioid ไทย, perioperative protocol สำหรับคลินิกสัตว์เล็ก
สรุป WSAVA 2022 Pain Management Guidelines สุนัขแมว Glasgow pain scale NSAIDs opioids gabapentin ketamine สำหรับคลินิกสัตว์เล็กในอาเซียน
รองรับ ทุกข้อความ auto-reminder ผ่าน LINE Notify หรือ Messaging API อย่างเป็นทางการ ต้องมี LINE OA verified หากยังไม่มี ทีม VetGo ช่วยลงทะเบียนใน 5-7 วัน
ใช่ ครบถ้วนตาม พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) 2562 มี consent management, data export request, right to be forgotten audit log immutable ทุกการเข้าถึง
ความแม่นยำ ~94% สำหรับภาษาไทยทางการแพทย์สัตว์หลังจาก train ด้วย 50 sample เวชระเบียนจริงของคลินิก AI จดจำศัพท์ Latin (ชื่อยา จุลินทรีย์) และแปลฟิลด์ structured เช่น อุณหภูมิ BCS น้ำหนักเข้า EHR
Data เก็บใน 2 cluster ในประเทศไทย (กรุงเทพ + เชียงใหม่) พร้อม encryption AES-256 at rest + TLS 1.3 transit Audit log immutable สำหรับทุกการเข้าถึง
Starter setup 1-2 วัน training พนักงาน 1 ครั้ง Growth + Enterprise มี onboarding 1 สัปดาห์พร้อม dedicated success manager คู่มือ + วิดีโอ training ภาษาไทยสำหรับทุกบทบาท
ทุกแพ็คเกจมี 30 วันทดลองฟรี ยกเลิกเมื่อไหร่ก็ได้ไม่ต้องระบุเหตุผล หลัง 30 วัน คอมมิทขั้นต่ำ 3 เดือนสำหรับ Growth/Enterprise (เพราะ cost setup) Data export ครบในรูปแบบ CSV/JSON เมื่อออกจากแพลตฟอร์ม
รองรับ แพ็คเกจ Enterprise มี multi-branch dashboard ภาพรวม โอนลูกค้าระหว่างสาขา และ centralized billing ราคา custom ตามจำนวนสาขา + จำนวนหมอรวม